Судя по всему, недорослями (уж не знаю, насколько блатными) полна не только первая двадцатка банков. Крупнейшие банки хоть какую-то марку держать пытаются, видимо, за счет тех сотрудников, которые пашут за четверых каждый (и такие находятся). А более мелкие, порой, настолько откровенно халтурят и плюют на клиентов, что диву даешься.