Показательное письмо от одного из аплинков
Преамбула - письмо про проблему отправлено 25 апреля.
пакеты терялись на софтсвичах аплинка, причем несколько% - качество передачи речи было соответствующим. Перемаршрутизировали.
5 июня пришел ответ на письмо по проблеме -
"Уважаемые Господа,
По результатам проверок проведенных нашими техническими специалистами сообщаем Вам, что если указанная Вами проблема всё ещё актуальна для Вас, просим позвонить нам в момент её проявления, а именно в момент фиксирования потерь пакетов на канале. Так же просим Вас проверить влияние потери пакетов на качество голоса.
По мнению наших технических специалистов сообщаем Вам, что если устройство теряет ICMP пакеты, то RTP пакеты теряться не должны."
ВОт так вот. Проверьте - как там качество голоса при потерях пакетов? И вообще - потреи пакетов - это вовсе не проблема !
И это - один из крупнейших провайдеров России.
Причем там всегда пишут долго... и тупо.. но 41 день задержки и такое - пока что рекорд.
пакеты терялись на софтсвичах аплинка, причем несколько% - качество передачи речи было соответствующим. Перемаршрутизировали.
5 июня пришел ответ на письмо по проблеме -
"Уважаемые Господа,
По результатам проверок проведенных нашими техническими специалистами сообщаем Вам, что если указанная Вами проблема всё ещё актуальна для Вас, просим позвонить нам в момент её проявления, а именно в момент фиксирования потерь пакетов на канале. Так же просим Вас проверить влияние потери пакетов на качество голоса.
По мнению наших технических специалистов сообщаем Вам, что если устройство теряет ICMP пакеты, то RTP пакеты теряться не должны."
ВОт так вот. Проверьте - как там качество голоса при потерях пакетов? И вообще - потреи пакетов - это вовсе не проблема !
И это - один из крупнейших провайдеров России.
Причем там всегда пишут долго... и тупо.. но 41 день задержки и такое - пока что рекорд.