Наблюдения аутсорсера (статья)
Jun. 10th, 2010 11:21 pmНекоторые наблюдения из примерно 2-х лет существования нашей аутсорсовой конторы:
1. Людям не нужны качественные IT-услуги. Им не нужна гарантированная непрерывность сервиса, быстрое востановление бизнес-процессов, безопасность и отказоустойчивость. Им нужно чтобы было дешево прямо сейчас и был обозначен виноватый в случае сбоя. При этом на сами убытки компании от простоя всем похуй, ибо человеко-часы офисного планктона никто не считает.
( Read more... )
1. Людям не нужны качественные IT-услуги. Им не нужна гарантированная непрерывность сервиса, быстрое востановление бизнес-процессов, безопасность и отказоустойчивость. Им нужно чтобы было дешево прямо сейчас и был обозначен виноватый в случае сбоя. При этом на сами убытки компании от простоя всем похуй, ибо человеко-часы офисного планктона никто не считает.