История длинная, но важная для тех, кто что-то покупают или продают онлайн в Украине.
Предисловие.
( Read more... ) И вот мой друг, будем далее называть его "владелец аккаунта", когда-то имевший аккунт на Aukro.ua, решил купить мелкую вещицу, производимую местным умельцем. А для того , чтобы купить, нужно нажать кнопку, или хотя бы написать продавцу.
И обнаружил, что пароль свой он забыл. Такое бывает, особенно если ты им пользовался 1 раз за последние 3 года.
Что делает нормальный человек в таких случаях во всём мире в случае онлайн-сервисов ? Правильно, идёт в форму "восстановление пароля", вводит свой email и ждёт линка на восстановление (так поступают хорошие сервисы), 1-разового нового пароля (тоже нормально), или просто старого пароля (так поступают не очень хорошие).
Но украинскому сервису Crafta.ua мировые практики не писаны.
Владельцу аккаунта не приходит ничего.
Попало в спам, технический сбой, подумали Вы ? И будете неправы.
Потому как, думая так же, он пишет вежливое письмо в саппорт Crafta, описывая проблему, "возможно, у вас технический сбой с отправкой писем ?" и спрашивая, как-бы ему восстановить свой пароль ?
Через 2 (!) дня приходит феерический ответ, заслуживающий того, чтобы процитировать куски переписки (цитирую с разрешения владельца переписки).
( Read more... ) Т.е. "команда сервиса Crafta.ua" подтвердила, что они требуют с владельцев аккаунтов личные данные, причём серьёзные - по таким нередко липовые кредиты на других людей массово берут в "кредитных союзах" и некоторых нечистоплотных банках. Вот и решайте сами, кто такие "команда сервиса Crafta.ua" -
мошенники, выманивающие у людей серьёзные личные данные, мошенники и воры, которые потом сами будут их использовать в криминальных целях, или же просто клинические идиоты ?
( Read more... )