кстати, про банки

[iskatel]

Как известно, нынче мошенни.., тьфу, банки стараются продвинуть электронные платежи во все сферы жизни. И некоторые люди им верят - идут с карточками в магазин и платят там с них. Точнее, пытаются платить.
Свежий пример - захожу в магазин, хочу купить фигню одежную. Карточки принимаете? Конечно! Циррус? Конечно! ну, давайте... Ой, что-то не работает.. ой, 2-й раз.. наверно, наш (один их крупнейших и в то же время отмороженных банков - 'Аваль', кстати, владелец - австрийский Райффайзен, но отмороженность от этого не спадает) банк не принимает вашу карточку (тоже выпущенную крупным банком).. хорошо, что рядом была наличка, да и вообще покупка одежды - не столь критична, хотя в тот момент горело. А вот идя с карточкой в любое заведение, где платишь после оказания услуги (например, в кабак), можно попасть.
Одна из крупнейших сетей супермаркетов города ('сельпо-фоззи-рорус') принимает только карточки 2-х банков. Об этом, конечно же, клиент узнает только у кассы в момент оплаты картой.
Почти во всех шарагах, именующих себя 'супермаркет' терминалы стоят не на всех кассах, а на 1-2-3-х, и выстояв очередь к кассе, человек приятно обнаруживает, что он имеет радость стоять ещё - табличек-то нету.
Кассиры в каждом 3-м случае просто не умеют нормально работать с терминалом считывания. А зачем? Это ж проблемы клиента.
Вы думаете, банки решают проблемы, улучшают сервис? Ага, щазз.
У них проще. Например, 'Приват' обязал сотрудников делать со своих зарплатных карт минимум 6 платежей с терминалов в месяц. Иначе лишают премии (те. почти всей зарплаты).
Давеча решал элементарный вопрос со своей visa картой в том же Привате. Единственный банк, имеющий хоть какую-то круглосуточную поддержку на сайте и статистику в электронном виде.
Но простейший вопрос, связанный с перевыпуском карты, мне не смогли внятно ответить ни в филиале банка (смазливая рожица, именуемая начальником филиала, ни в зуб ногой по части карточек), ни по телефону... лишь со 2-го раза централизованная поддержка кое-как ответила.
Кстати, когда я заводил карточку в центральном (!) одесском отделении, мне тоже не смогли внятно ответить на вопрос про статистику. При них позвонил в их же поддержку. Потом пересказывал ответ сотруднику банка. Это было для неё новостью.

Вы еще хотите пользоваться жлектронными платежами там, где можно заплатить наличкой ?
Я - нет.

Comments

[iskatel.livejournal.com]

В Москве с того же Цирруса без проблем снимал, кстати, в разных банках.

Я в Одессе. Поэтому-то и названия банков для тебя незнакомы.
Приватбанк - один из крупных банков в Украине.
Аваль тоже крупный. Владелец - РАйффайзен.

Это проблемы _банков_.
Они сознательно так построили платежные сети.
Они вместе с торгашами устанавливают вольные правила, когда принимают только те карты, что им максимально выгодно.
Они имеют полное право запрещать работу тех точек (убирание терминалов), где так работают.

>>Ну, можно в суд подать, делов-то.

Не смеши. Тут Ыкраина, а не Ывропа.

>Да.

Дело такое, личное.

[ivlad.livejournal.com]

> Они сознательно так построили платежные сети.

Ты перегибаешь палку. Есть, грубо, две платежных системы - виза и циррус (ну, их больше, но нам сейчас интересны две). Виза - это Виза/Виза электрон и, возможно, еще какие-то карты, не уверен. Циррус - это маэстро/мастеркард/динерс клаб. Банк может входить в какие-то платежные системы (т.е. передавать банку эмитенту карты информацию о том, что он списал деньги с карты), а может - не входить. Причем, внутри платежной системы есть еще всякие ограничения. Понятно, что если у банка трафик по циррусу маленький, он в нее вступать не будет - это ведь денег стоит, и немалых. Так что тут ты прав - банки сознательно не входят в платежные сети, которые им не интересны. Поэтому в Москве, например, нет проблемы расплатиться Visa, но есть проблема расплатиться American Express.

Обычно магазины выбирают те банки, которые участвуют в максимальном количестве платежных систем, что б не создавать проблем клиенту. Но, видимо, ты попал в альтернативный магазин.

[iskatel.livejournal.com]

>> Банк может входить в какие-то платежные системы (т.е. передавать банку эмитенту карты информацию о том, что он списал деньги с карты), а может - не входить.

Тьфу. Речь про частое непринятие тех же Виз и циррусов, просто эмитированных другим банком. ТАк понятнее? я не случайно написал про "2 банка"

>>видимо, ты попал в альтернативный магазин.

таких увы, много.

[ivlad.livejournal.com]

> Тьфу. Речь про частое непринятие тех же Виз и циррусов, просто эмитированных другим банком. ТАк понятнее? я не случайно написал про "2 банка"

Это полиси банка или полиси магазина? Я вот в "Ашане" видел, что они принимают только собственные карты. А почему банк может не принимать чужих карт? Они ж на процессинге денег зарабатывают.

[iskatel.livejournal.com]

И то, и то. Чужие карты - чуть больше процент, насколько я знаю.